Политика доставки
Политика доставки
Последнее обновление: 5 марта 2025 года
Настоящая Политика доставки описывает условия доставки заказов, размещенных на сайте biologique-skincare.com. Размещая заказ, вы соглашаетесь со следующими условиями.
1. Места доставки
В настоящее время мы осуществляем доставку исключительно в пределах Швейцарии. К сожалению, мы не предлагаем международную доставку.
2. Время Обработки
Заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты.
Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
3. Время доставки
Сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от факторов, не зависящих от нас (например, погода, задержки курьера).
Заказы отправляются через Swiss Post или эквивалентную курьерскую службу.
4. Ограничения на доставку
Мы не осуществляем доставку в абонентский ящик.
Если заказ не может быть доставлен из-за неправильного адреса, клиент будет нести ответственность за дополнительные расходы на доставку.
5. Поврежденные, утерянные или задержанные отправления
Если ваш заказ задерживается после предполагаемого срока, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@biologique-skincare.com.
Если ваша посылка потеряна или прибыла поврежденной, пожалуйста, сообщите нам в течение 48 часов после доставки с фотографиями поврежденного продукта.
Мы будем работать с перевозчиком, чтобы решить проблему, и можем предложить замену или возврат средств в зависимости от случая.
6. Возвраты из-за неудачной доставки
Если посылка будет возвращена нам из-за неправильного адреса или неспособности забрать, вы будете нести ответственность за стоимость повторной доставки.
Если вы решите не отправлять заказ повторно, будет произведен возврат средств за исключением первоначальных сборов за доставку.
7. Контактная информация
По любым вопросам доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: 📧 Электронная почта: sales@biologique-skincare.com
Последнее обновление: 5 марта 2025 года
Настоящая Политика доставки описывает условия доставки заказов, размещенных на сайте biologique-skincare.com. Размещая заказ, вы соглашаетесь со следующими условиями.
1. Места доставки
В настоящее время мы осуществляем доставку исключительно в пределах Швейцарии. К сожалению, мы не предлагаем международную доставку.
2. Время Обработки
Заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты.
Заказы, размещенные в выходные или праздничные дни, будут обработаны на следующий рабочий день.
3. Время доставки
Сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от факторов, не зависящих от нас (например, погода, задержки курьера).
Заказы отправляются через Swiss Post или эквивалентную курьерскую службу.
4. Ограничения на доставку
Мы не осуществляем доставку в абонентский ящик.
Если заказ не может быть доставлен из-за неправильного адреса, клиент будет нести ответственность за дополнительные расходы на доставку.
5. Поврежденные, утерянные или задержанные отправления
Если ваш заказ задерживается после предполагаемого срока, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@biologique-skincare.com.
Если ваша посылка потеряна или прибыла поврежденной, пожалуйста, сообщите нам в течение 48 часов после доставки с фотографиями поврежденного продукта.
Мы будем работать с перевозчиком, чтобы решить проблему, и можем предложить замену или возврат средств в зависимости от случая.
6. Возвраты из-за неудачной доставки
Если посылка будет возвращена нам из-за неправильного адреса или неспособности забрать, вы будете нести ответственность за стоимость повторной доставки.
Если вы решите не отправлять заказ повторно, будет произведен возврат средств за исключением первоначальных сборов за доставку.
7. Контактная информация
По любым вопросам доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: 📧 Электронная почта: sales@biologique-skincare.com